З А К О Н Р Е С П У Б Л И К И А Р М Е Н И Я
Принят 24 октября 2005 года
О СОЦИАЛЬНОМ СОДЕЙСТВИИ
Г Л А В А 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
|
Статья 1. |
Предмет регулирования Закона |
Настоящий Закон регулирует отношения, связанные с предоставлением социального содействия в Республике Армения, устанавливает понятие, принципы и порядок организации и предоставления, финансовые источники социального содействия, систему управления социальным содействием.
|
Статья 2. |
Основные понятия, используемые в Законе |
В настоящем Законе используются следующие основные понятия:
трудная жизненная ситуация – объективная ситуация, нарушающая жизнедеятельность человека вследствие инвалидности, потери способностей к самообслуживанию в связи с возрастом, болезни, оставления без попечения родителей, бедности, длительной безработицы, конфликтов, жестокого обращения в семье, насилия, беспомощности, одиночества, социальной изоляции, несчастного случая или пребывания в чрезвычайной ситуации, возвращения из мест лишения свободы, которую лицо не может преодолеть самостоятельно;
социальное содействие – совокупность социальных услуг, предоставляемых семье в целях преодоления или смягчения жизненных трудностей лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, удовлетворения их основных потребностей, интеграции в общество, а также предупреждения трудных жизненных ситуаций;
основные потребности – совокупность условий, необходимых для существования физического лица (пища, одежда, приют, медицинское обслуживание, основное общее образование, жилищно-коммунальные услуги);
клиент – лицо, получающее социальное содействие согласно настоящему Закону;
престарелый – лицо, достигшее возраста социальной пенсии по старости;
бездомный – лицо, не имеющее постоянного или временного, или фактического места жительства;
насилие – действие, направленное против физической или психической неприкосновенности лица, или его угроза;
территориальный орган, предоставляющий социальные услуги, – государственный орган или учреждение муниципального подчинения, которое предоставляет населению предусмотренное настоящим Законом социальное содействие на своей территории обслуживания;
организация, предоставляющая социальные услуги, – организация, предоставляющая установленное настоящим Законом социальное содействие, независимо от своей организационно- правовой формы.
|
Статья 3. |
Законодательство Республики Армения о социальном содействии |
Отношения, связанные с предоставлением социального содействия, регулируются Конституцией Республики Армения, настоящим Законом, иными правовыми актами, а также международными договорами Республики Армения.
|
Статья 4. |
Цель социального содействия |
Основной целью социального содействия является удовлетворение основных потребностей лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, создание условий для их интеграции в общество, стимулирование развития у них навыков к самопомощи и самостоятельному решению возникших проблем, предупреждение их социальной изоляции, а также оказание помощи при решении их социальных, финансовых проблем.
|
Статья 5. |
Принципы организации и предоставления социального содействия |
Основными принципами организации и предоставления социального содействия являются:
1) первоочередность предоставления социального содействия детям – приоритет оказания социальных услуг детям;
2) адресность – предоставление социальных услуг лицу, действительно испытывающему в них нужду;
3) сотрудничество – предоставление социальных услуг на основе сотрудничества государственных органов и органов местного самоуправления, органов, предоставляющих социальные услуги, и организаций, предоставляющих социальные услуги;
4) доступность – обеспечение досягаемости получения социальных услуг;
5) обеспечение адекватности и непрерывности – предоставление социальных услуг, наиболее соответствующих потребностям лица, обеспечение их непрерывности;
6) комплексность – предоставление разнообразных социальных услуг в сочетании;
7) прозрачность – доступность процесса предоставления социальных услуг для общества;
8) исключение социального покровительства – развитие у лица навыков к проявлению активности и самопомощи для исключения непрерывной зависимости от социального содействия;
9) неунижение человеческого достоинства.
|
Статья 6. |
Право на получение социального содействия |
Право на получение социального содействия имеют граждане Республики Армения, иностранные граждане, имеющие соответствующий статус проживания в Республике Армения, лица, не имеющие гражданства, а также лица, имеющие статус беженца в Республике Армения (далее – граждане), оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
Г Л А В А 2
ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ И ИХ ФОРМЫ
|
Статья 7. |
Основные виды социальных услуг |
Основные виды социальных услуг:
1) предоставление консультативной помощи;
2) предоставление реабилитационной помощи;
3) предоставление материальной помощи;
4) предоставление натуральной помощи;
5) предоставление временного приюта;
6) организация ухода;
7) предоставление юридической помощи;
8) другие виды социальной помощи, не запрещенные законом.
|
Статья 8. |
Предоставление консультативной помощи |
Консультативная помощь предоставляется гражданину, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, в форме предоставления советов и предложений о средствах выхода из создавшейся ситуации, о нахождении путей и способов решения его социальных проблем, а также информации о получении адекватных социальных услуг.
|
Статья 9. |
Предоставление реабилитационной помощи |
1. Реабилитационная помощь предоставляется гражданину, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, в форме медицинской реабилитации, технических средств и других вспомогательных устройств реабилитации, психологической реабилитации или профессиональной реабилитации и трудовой терапии, а также в других формах, не запрещенных законом.
2. Порядок предоставления реабилитационной помощи устанавливается Правительством Республики Армения.
|
Статья 10. |
Предоставление материальной помощи |
Материальная помощь – это адресное, целевое содействие, предоставляемое безвозмездно из государственного бюджета или муниципального бюджета.
Формами материальной помощи являются:
1) государственные пособия;
2) материальная помощь, имеющая целевое назначение;
3) частичное возмещение определенных расходов граждан.
Порядок предоставления материальной помощи устанавливается законом.
|
Статья 11. |
Предоставление натуральной помощи |
1. Натуральная помощь предоставляется в форме организации питания, предоставления одежды, обуви, средств гигиены, предметов ухода за детьми и других товаров первой необходимости, предоставления в установленных законом случаях жилой площади, специальных транспортных средств, технических средств реабилитации инвалидов, а также в других формах, не запрещенных законодательством Республики Армения.
2. Порядок предоставления натуральной помощи устанавливается Правительством Республики Армения.
|
Статья 12. |
Предоставление временного приюта |
1. Временный приют предоставляется детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, бездомным гражданам или гражданам, подвергшимся насилию, в целях их обеспечения временным приютом и поиска решений их социальных проблем.
2. Временный приют предоставляется продолжительностью до 60 дней.
3. Во временном приюте клиенту предоставляются питание, предметы гигиены, одежда, обувь, социальная, медицинская, психологическая и юридическая помощь, а получение адекватных социальных услуг при необходимости организуется в специализированных организациях.
4. Порядок и условия предоставления временного приюта устанавливаются Правительством Республики Армения.
|
Статья 13. |
Организация ухода |
1. Предоставление ухода – это помощь, необходимая в целях обеспечения социально-бытовыми условиями, наиболее приближенными к семейным, престарелых граждан, граждан-инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а также детей, оставшихся без попечения родителей, или возможно длительного содержания престарелых граждан, граждан-инвалидов в родственной им социальной среде.
2. Уход предоставляется посредством предоставления питания, в том числе диетического, медицинского, санитарно-гигиенического обслуживания, одежды, обуви и других предметов первой необходимости, организации культурных, образовательных мероприятий, досуга, в случае необходимости - диспансеризации и госпитализации клиентов, юридической помощи и других мероприятий.
3. Гражданину, находящемуся при смерти, предоставляется хосписная помощь в целях облегчения в последние месяцы, дни жизни его физических и душевных страданий, а в случае необходимости также для облегчения физических и душевных страданий членов его семьи.
4. Уход предоставляется в домашних условиях или в учреждениях социальной защиты населения либо дневных социально-реабилитационных центрах.
5. Учреждение социальной защиты населения обеспечивает долговременный приют, круглосуточный полный уход, а дневной социально-реабилитационный центр - предоставление ухода в дневные часы в домашних условиях и (или) в центре.
6. Порядок предоставления ухода устанавливается Правительством Республики Армения.
|
Статья 14. |
Предоставление юридической помощи |
Юридическая помощь – это юридическая консультация, предоставляемая гражданину, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, в пределах компетенции организации, предоставляющей социальные услуги, а также организация адвокатской помощи в целях защиты его прав и законных интересов.
Г Л А В А 3
ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ СФЕРЫ СОЦИАЛЬНОГО СОДЕЙСТВИЯ
|
Статья 15. |
Полномочия Правительства Республики Армения в сфере социального содействия |
Правительство Республики Армения в сфере социального содействия:
1) определяет основные направления политики социального содействия;
2) обеспечивает осуществление единой государственной политики;
3) устанавливает программу государственных расходов;
4) утверждает порядки предоставления помощи.
|
Статья 16. |
Полномочия уполномоченного Правительством Республики Армения органа государственного управления в сфере социального содействия |
Уполномоченный Правительством Республики Армения орган государственного управления в сфере социального содействия (далее – уполномоченный орган):
1) разрабатывает и осуществляет единую государственную политику в сфере социального содействия;
2) представляет предложения по направлениям развития социального содействия и необходимым для них финансовым средствам;
3) осуществляет методическое руководство органами, предоставляющими социальные услуги;
4) осуществляет государственный контроль за выполнением установленных законодательством требований, относящихся к сфере социального содействия, в территориальных органах, предоставляющих социальные услуги, в организациях, предоставляющих социальные услуги;
5) проверяет достоверность документа (документов), выданного (выданных) другими органами и организациями (независимо от их организационно-правовой формы), подтверждающего (подтверждающих) право на предоставление социального содействия;
6) организует курсы специализации „Социальная работа”, а также курсы повышения квалификации специалистов по социальной работе;
7) участвует в установленном порядке в формировании государственного образовательного стандарта по специальности „Социальная работа”;
8) утверждает правила этики специалистов по социальной работе;
9) утверждает методические указания по проведению посещений на дому;
10) выступает с защитой законных интересов и прав клиента в случае его обращения или по собственной инициативе;
11) в случае несоответствия предоставляемой социальной услуги порядку, установленному настоящим Законом:
а) истребует от территориальных органов, предоставляющих социальные услуги, информацию о соответствии предоставляемой социальной услуги установленному порядку,
б) предъявляет требование об устранении выявленного несоответствия в установленный срок органу, предоставляющему социальные услуги,
в) обращается в вышестоящую инстанцию органа, предоставляющего социальные услуги, с ходатайством о привлечении соответствующего специалиста по социальной работе к ответственности, установленной законом;
12) устанавливает механизмы обратной связи контроля за качеством социальных услуг;
13) создает и ведет информационную базу персональных данных граждан и клиентов, обратившихся за получением социальной помощи;
14) изучает жалобы, связанные с социальными услугами, предоставляемыми территориальными органами, предоставляющими социальные услуги, и организациями, предоставляющими социальные услуги, в случае выявления нарушений принимает меры по их устранению, установленные законом Республики Армения.
|
Статья 17. |
Полномочия государственного органа территориального управления |
Государственный орган территориального управления:
1) реализует государственные программы социального содействия области (города Еревана);
2) координирует и реализует программы социального содействия области (города Еревана);
3) содействует организациям, предоставляющим социальные услуги, в реализации программ социального содействия в области (городе Ереване).
|
Статья 18. |
Полномочия органа местного самоуправления |
1. Орган местного самоуправления предоставляет социальные услуги:
1) в пределах полномочий, отведенных государством;
2) в пределах муниципальных программ социального содействия;
3) в пределах добровольных полномочий.
2. Глава муниципалитета сотрудничает с территориальным органом, предоставляющим социальные услуги, и организациями, предоставляющими социальные услуги.
3. Глава муниципалитета содействует реализации государственных программ социального содействия в вопросе расширения их адресности путем выявления в муниципалитете наиболее малообеспеченных семей, а также выявления обеспеченных семей, включенных в программу содействия.
4. Муниципалитет своими силами или совместно с территориальным органом, предоставляющим социальные услуги, или организациями, предоставляющими социальные услуги, организует посещения на дому и по возможности разрешает социальные проблемы данной семьи или гражданина.
5. Глава муниципалитета обеспечивает предоставление имеющейся в его ведении достоверной и полной информации о социальной ситуации клиента территориальному органу, предоставляющему социальные услуги.
6. Глава муниципалитета в целях уточнения достоверности документов, выданных им клиентам, обеспечивает удовлетворительные условия для проверок, проводимых государственным уполномоченным органом, изучений, проводимых территориальными органами, предоставляющими социальные услуги.
|
Статья 19. |
Полномочия территориальных органов, предоставляющих социальные услуги |
Территориальный орган, предоставляющий социальные услуги:
1) выявляет малообеспеченные семьи и в установленном порядке ставит их на учет в системе оценки малообеспеченности семей;
2) осуществляет в установленном законом порядке назначение денежной помощи и организацию ее выплаты;
3) выясняет достоверность документов, представленных гражданами, обратившимися за социальным содействием, в органах и организациях, их выдавших;
4) составляет в предусмотренных законодательством Республики Армения случаях индивидуальные социально-психологические реабилитационные программы для клиента и осуществляет их самостоятельно или в сотрудничестве с соответствующими организациями;
5) учитывает индивидуальную социально-психологическую реабилитационную программу инвалида, составленную компетентным органом сферы медико-социальной экспертизы, при составлении индивидуальной социально-психологической реабилитационной программы инвалидов;
6) участвует в работах по разработке и реализации программ социального развития области по муниципалитетам территории своего обслуживания;
7) обеспечивает для граждан равные возможности предоставления социального содействия, доступность социального содействия и его адекватность индивидуальным потребностям клиентов;
8) выступает с защитой законных интересов и прав клиента в случае его обращения или по собственной инициативе;
9) сотрудничает с государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, предоставляющими социальные услуги;
10) участвует в работах по решению проблем попрошайничества и бродяжничества, а также в работах по осуществлению другими организациями программ по их предупреждению;
11) обеспечивает граждан необходимой для них информацией и консультациями, в случае, когда необходима более углубленная специализированная помощь, ориентирует их на другие организации, где им может быть оказана специализированная помощь;
12) ставит на учет граждан, обратившихся за получением ухода, изучает их семейные, социально-бытовые и социально-экономические условия, содействует им в оформлении документов и направляет в соответствующую организацию, предоставляющую уход;
13) осуществляет другие полномочия, установленные настоящим Законом и иными правовыми актами.
|
Статья 20. |
Информационные базы социального содействия |
1. Информационные базы социального содействия создаются в целях:
1) прогнозирования размеров социальных услуг, направлений перспективного развития, возможных средств для их финансирования;
2) систематизации предоставления видов социальных услуг.
2. Информационная база социального содействия содержит персональные данные граждан, обратившихся за получением социальных услуг, основание получения или причину отказа в получении, сроки получения, периодичность социального содействия, размер, срок прекращения предоставления социального содействия.
3. Территориальные органы, предоставляющие социальные услуги, и организации, предоставляющие социальные услуги, обязаны представлять в государственный уполномоченный орган данные о предоставлении социальных услуг в порядке и случаях, установленных Правительством Республики Армения.
|
Статья 21. |
Сотрудничество государственного уполномоченного органа, государственных органов территориального управления, органов местного самоуправления, территориальных органов, предоставляющих социальные услуги, с организациями, предоставляющими социальные услуги |
1. Государственный уполномоченный орган, государственные органы территориального управления, органы местного самоуправления, территориальные органы, предоставляющие социальные услуги, при осуществлении государственной политики по социальному содействию сотрудничают с организациями, предоставляющими социальные услуги.
2. Государственный уполномоченный орган, государственные органы территориального управления, органы местного самоуправления, территориальные органы, предоставляющие социальные услуги, а также другие организации, предоставляющие социальные услуги, в порядке и случаях, установленных законодательством, обмениваются информацией о клиентах и предоставленных ими социальных услугах.
|
Статья 22. |
Источники финансирования социального содействия |
Финансирование социального содействия осуществляется:
1) из средств государственного бюджета;
2) из средств муниципального бюджета;
3) из благотворительных пожертвований и дарений юридических и физических лиц;
4) из платных услуг по социальному содействию, а также за счет средств, полученных из других источников, не запрещенных законодательством Республики Армения.
|
Статья 23 . |
Советы социального содействия |
1. Советы социального содействия создаются с целью обеспечения сотрудничества территориальных органов, предоставляющих социальные услуги, организаций, предоставляющих социальные услуги, органов местного самоуправления.
2. Советы социального содействия создаются по решению Правительства Республики Армения и действуют на общественных началах при территориальных органах, предоставляющих социальные услуги, в их состав включаются представитель областной администрации (мэрии Еревана), представитель органа местного самоуправления, представитель подразделения, назначающего пенсию, представитель территориального органа занятости и представители некоммерческих организаций.
3. Примерный устав совета социального содействия утверждается государственным уполномоченным органом.
Г Л А В А 4
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО СОДЕЙСТВИЯ
|
Статья 24. |
Вынесение решения о предоставлении социального содействия в рамках государственных программ |
1. Социальное содействие в рамках государственных программ предоставлется на основании письменного заявления клиента или его законного представителя о предоставлении социальных услуг, подаваемого в предоставляющий социальные услуги территориальный орган по месту жительства клиента и необходимых для данного вида социальной услуги документов, перечень которых утверждается Правительством Республики Армения.
2. В предоставлении социального содействия отказывается:
1) в случае отсутствия достаточного (достаточных) основания (оснований), установленного (установленных) законом для данного вида социальной услуги;
2) в случае непредставления заявителем или его законным представителем всех необходимых документов;
3) в случае представления заявителем ложных сведений с целью получения социального содействия.
3. Решение о предоставлении социального содействия или об отказе в предоставлении социального содействия принимается территориальным органом, предоставляющим социальные услуги.
|
Статья 25. |
Сроки вынесения и порядок обжалования решений о предоставлении социального содействия в рамках государственных программ |
1. Территориальный орган, предоставляющий социальные услуги, выносит предусмотренное статьей 24 настоящего Закона решение о предоставлении социального содействия или об отказе в нем не позднее чем в течение 15 дней после обращения, о чем уведомляет заявителя в письменной форме.
2. Территориальный орган, предоставляющий социальные услуги, при необходимости дополнительного изучения для принятия решения о предоставлении социального содействия информирует заявителя о необходимости проведения дополнительных изучений в срок, указанный в части первой настоящей статьи. Окончательный ответ заявителю дается не позднее чем в течение 30 дней после обращения.
3. В решении об отказе в предоставлении социального содействия территориальный орган, предоставляющий социальные услуги, указывает основание (основания) отказа.
4. Социальное содействие в чрезвычайных ситуациях, а также в угрожающих жизни и здоровью ситуациях, требующих неотложного решения, в трудных жизненных ситуациях предоставляется территориальными органами, предоставляющими социальные услуги, незамедлительно после получения информации об этом.
5. Действие или бездействие территориального органа, предоставляющего социальные услуги, может быть обжаловано гражданином руководителю территориального органа, предоставляющего социальные услуги, государственному уполномоченному органу и (или) в суд.
|
Статья 26. |
Основания для прекращения предоставления социального содействия в рамках государственных программ |
Предоставление социального содействия в рамках государственных программ прекращается:
1) в случае отпадения оснований получения социального содействия;
2) в случае представления клиентом ложных сведений;
3) в случае отказа получателя социального содействия от получения социального содействия, за исключением случаев, предусмотренных статьей 30 настоящего Закона;
4) в случае смерти клиента.
|
Статья 27. |
Предоставление социального содействия организациями или физическими лицами, предоставляющими социальные услуги |
1. Организации или физические лица, предоставляющие социальные услуги, предоставляют социальное содействие в соответствии с целями и принципами, установленными настоящим Законом.
2. Предоставление социального содействия:
1) не может сопровождаться политической или религиозной агитацией;
2) не может преследовать ожидание получения других услуг либо какой-либо компенсации взамен предоставленных социальных услуг;
3) не может причинять вред здоровью, жизни и имуществу клиента.
3. Действия по предоставлению социального содействия организациями, предоставляющими социальные услуги, а также лицами, предоставляющими социальные услуги, или их бездействие гражданин может обжаловать в государственный уполномоченный орган и (или) в суд.
Г Л А В А 5
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
|
Статья 28. |
Права клиента |
Клиент имеет право:
1) на получение информации о своих социальных правах, порядке, условиях их реализации и способах решения данной социальной проблемы;
2) на истребование и получение указанных в настоящем Законе социальных услуг при наличии достаточных оснований, установленных законодательством для данной социальной услуги;
3) на получение безопасных для его жизни и здоровья социальных услуг;
4) на получение письменного ответа в случае отказа в предоставлении социальной услуги;
5) на участие в процессе принятия решения о получении социальной услуги;
6) на отказ от предоставляемых социальных услуг, за исключением случаев, установленных статьей 30 настоящего Закона;
7) на обжалование в установленном законодательством порядке в случае нарушения своих прав.
|
Статья 29. |
Обязанности клиента |
Клиент обязан:
1) участвовать в решении своих социальных проблем;
2) предоставлять необходимые и достоверные данные;
3) проявлять активность в развитии своих социальных навыков;
4) не препятствовать осуществлению специалистами по социальной работе посещений на дому, установленных пунктом 1 части первой статьи 32 и частью четвертой той же статьи настоящего Закона;
5) использовать социальное содействие по назначению.
|
Статья 30. |
Ограничения права клиента на отказ от получения социальных услуг |
1. Ограничение права клиента на отказ в получении социальных услуг, если он не получает должного ухода и внимания со стороны родственников и законного представителя, допускается путем помещения его в учреждение социальной защиты населения без согласия гражданина:
1) в случае его неспособности самостоятельно удовлетворять основные потребности (самообслуживание и (или) потеря способности активно передвигаться);
2) в случае его признания недееспособным в порядке, установленном законом.
2. Решение о помещении гражданина по основаниям части первой настоящей статьи в учреждение социальной защиты населения без его согласия или согласия его законного представителя, выносит орган опеки и попечительства по предложению территориального органа, предоставляющего социальные услуги.
3. Гражданину может быть отказано в предоставлении ухода в домашних условиях, если он является хроническим алкоголиком и (или) наркоманом, носителем инфекции, страдает заболеваниями, лечение которых возможно только в специализированных медицинских учреждениях.
Перечень заболеваний утверждается Правительством Республики Армения.
4. Отказ в предоставлении социальных услуг по основаниям, предусмотренным частью третьей настоящей статьи, утверждается территориальным органом, предоставляющим социальные услуги, на основании заключения соответствующего специализированного медицинского учреждения.
Г Л А В А 6
СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА И СПЕЦИАЛИСТЫ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ
|
Статья 31. |
Социальная работа |
1. Социальная работа – это профессиональная деятельность, осуществляемая путем применения психологических и педагогических методов и способов в целях решения индивидуальных социальных проблем человека, которая направлена на преодоление трудной жизненной ситуации человека (в случае неспособности ее преодоления лично), с оказанием индивидуальной помощи человеку, семье, группе лиц в случаях и порядке, установленных настоящим Законом.
2. Специалистами по социальной работе являются социальный работник и социальная обслуга.
|
Статья 32. |
Специалист по социальной работе |
1. Социальный работник – это гражданин, имеющий высшее профессиональное образование по специальности „Социальная работа” и осуществляющий профессиональную деятельность социального работника.
Социальным работником может быть также гражданин, имеющий высшее образование по другой специальности и окончивший специальные курсы обучения по специальности „Социальная работа”, получивший соответствующий документ, который имеет опыт работы в социальной сфере не менее одного года.
2. Социальная обслуга – это гражданин, имеющий среднее профессиональное образование по специальности „Социальная работа” и осуществляющий профессиональную деятельность по социальной обслуге.
Социальной обслугой может являться также гражданин, имеющий иное среднее специальное образование и окончивший специальные курсы по специальности „Социальная работа”, получивший соответствующий документ.
|
Статья 33. |
Права и обязанности специалиста по социальной работе в органах, предоставляющих социальные услуги |
1. Социальный работник имеет право:
1) выполнять посещения на дому, при необходимости изучать социальное и материальное положение граждан (семей), обратившихся с целью получения социального содействия;
2) представлять предложения по формированию социальных программ и их совершенствованию.
2. Социальный работник обязан:
1) составлять в установленных законодательством случаях индивидуальную социально-психологическую реабилитационную программу клиента, предлагать гражданину, обратившемуся за получением социального содействия, виды предоставляемых социальных услуг, обеспечивая тем самым адекватность социальных услуг индивидуальным потребностям клиентов;
2) помогать гражданину, обратившемуся за получением социального содействия, выявлять и использовать свою способность к преодолению трудностей, совершенствовать имеющиеся социальные навыки и приобретать новые;
3) выявлять и ставить на учет граждан и семьи, которые нуждаются в социальном содействии;
4) обеспечивать для граждан равные возможности предоставления социального содействия;
5) требовать от гражданина или клиента, обратившегося за получением социального содействия, сведения, связанные исключительно с предоставлением социального содействия, содействовать им в правильном представлении необходимых документов;
6) обеспечивать выполнение требований по реализации права на социальное содействие граждан (семей), проживающих на территории его обслуживания и обеспечивать конфиденциальность сведений, ставших ему известными при предоставлении социального содействия;
7) при посещениях на дому предъявлять удостоверение, предусмотренное частью восьмой настоящей статьи.
3. Социальный работник имеет другие отведенные ему настоящим Законом и иными правовыми актами права и несет обязанности.
4. Социальная обслуга имеет право проводить посещения на дому, в случае необходимости изучать социальные и материальные условия граждан (семей), обратившихся в целях получения социального содействия.
5. Социальная обслуга обязана:
1) предоставлять в домашних условиях услуги по уходу на дому, установленные индивидуальной социально-психологической реабилитационной программой;
2) помогать гражданину, обратившемуся за получением социального содействия, выявлять и использовать свою способность к преодолению трудностей;
3) выявлять граждан и семьи, которые нуждаются в социальном содействии, и содействовать их постановке на учет;
4) обеспечивать конфиденциальность сведений, ставших известными ей при предоставлении социального содействия обслуживаемым ею гражданам (семьям);
5) при посещениях на дому предъявлять удостоверение, предусмотренное частью восьмой настоящей статьи.
6. Социальная обслуга имеет другие права и обязанности, отведенные ей настоящим Законом и иными правовыми актами.
7. Органы государственного управления, местного самоуправления и другие организации, действующие на данной территории, независимо от организационно-правовой формы, обязаны содействовать специалисту по социальной работе при исполнении им своих служебных обязанностей.
8. Специалист по социальной работе имеет удостоверение, которое выдается руководителем территориального органа, предоставляющего социальные услуги.
Г Л А В А 7
ПЕРЕХОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
|
Статья 34. |
Ответственность за нарушение настоящего Закона |
Нарушители настоящего Закона несут ответственность в установленном законом порядке.
|
Статья 35. |
Вступление Закона в силу |
Настоящий Закон вступает в силу с 1-го января 2006 года.
|
Президент Республики Армения |
Р. Кочарян |
|
25 ноября 2005 года гор. Ереван ЗР-207-Н |
