«Գրանցված է»
ՀՀ արդարադատության
նախարարության կողմից
29 հունիսի 2016 թ.
Պետական գրանցման թիվ 60016212
ՀԱՅԱՍՏԱՆԻ ՀԱՆՐԱՊԵՏՈՒԹՅԱՆ
ՀԱՆՐԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ ԿԱՐԳԱՎՈՐՈՂ ՀԱՆՁՆԱԺՈՂՈՎ
|
22 հունիսի 2016 թ. ք. Երևան |
N 178-Ն |
Ո Ր Ո Շ ՈՒ Մ
ԷՆԵՐԳԵՏԻԿԱՅԻ ՈԼՈՐՏՈՒՄ ՍՊԱՌՈՂՆԵՐԻՆ ՄԱՏՈՒՑՎՈՂ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՍՊԱՍԱՐԿՄԱՆ ՈՐԱԿԻ ՄՈՆԻԹՈՐԻՆԳԻ (ՄՇՏԱԴԻՏԱՐԿՄԱՆ) ԿԱՐԳԸ ՀԱՍՏԱՏԵԼՈՒ ՄԱՍԻՆ
Հիմք ընդունելով «Էներգետիկայի մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքի 10-րդ հոդվածի 1-ին մասի «զ» և 17-րդ հոդվածի 1-ին մասի «ժ» կետերը` Հայաստանի Հանրապետության հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովը որոշում է.
1. Հաստատել էներգետիկայի ոլորտում սպառողներին մատուցվող ծառայությունների սպասարկման որակի մոնիթորինգի (մշտադիտարկման) կարգը` համաձայն հավելվածի:
2. Սույն որոշումն ուժի մեջ է մտնում 2016 թվականի օգոստոսի 1-ից:
|
ՀՀ հանրային ծառայությունները |
Ռ. Նազարյան |
|
ՀԱՎԵԼՎԱԾ Հաստատված է |
Կ Ա Ր Գ
ԷՆԵՐԳԵՏԻԿԱՅԻ ՈԼՈՐՏՈՒՄ ՍՊԱՌՈՂՆԵՐԻՆ ՄԱՏՈՒՑՎՈՂ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՍՊԱՍԱՐԿՄԱՆ ՈՐԱԿԻ ՄՈՆԻԹՈՐԻՆԳԻ (ՄՇՏԱԴԻՏԱՐԿՄԱՆ)
1. Սույն կարգը սահմանում է Հայաստանի Հանրապետության հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովի (այսուհետ` Հանձնաժողով) կողմից էներգետիկայի ոլորտում սպառողներին մատուցվող ծառայությունների սպասարկման որակի մոնիթորինգի իրականացման կարգը և պայմանները:
2. Հանձնաժողովը սպառողներին մատուցվող ծառայությունների սպասարկման որակի մոնիթորինգն իրականացնում է էներգետիկայի ոլորտում բաշխման լիցենզիա ունեցող անձանց (այսուհետ` Մատակարար) կողմից Հանձնաժողովի հաստատած կարգով ներկայացվող եռամսյակային տեղեկատվության վերլուծության և տեղում անհրաժեշտ դիտարկումներ իրականացնելու միջոցով:
3. Հանձնաժողովն ամփոփում է սույն կարգի 2-րդ կետով նշված տեղեկատվությունը և հաշվարկում սպառողներին մատուցվող ծառայությունների սպասարկման որակի ցուցանիշները, որոնք հրապարակվում են Հանձնաժողովի կայքում մինչև հաշվետու եռամսյակին հաջորդող եռամսյակի ավարտը, եթե Հանձնաժողովի իրավական ակտերով ավելի կարճ ժամկետ սահմանված չէ:
4. Մատակարարի կողմից սույն կարգի 2-րդ կետով նշված տեղեկատվությունը սահմանված ժամկետում Հանձնաժողով չներկայացնելու, ինչպես նաև այն ճշգրտելու դեպքերում Հանձնաժողովի կայքում այդ մասին տրվում է համապատասխան ծանուցում:
5. Հանձնաժողովն իր սահմանած կարգով և ժամկետներում կարող է տեղում իրականացնել դիտարկումներ` սույն կարգի 2-րդ կետով նշված տեղեկատվության հավաստիության ստուգման, ինչպես նաև Հանձնաժողով ներկայացված դիմում-բողոքների ուսումնասիրության նպատակով: Դիտարկումների արդյունքները` ամփոփումից հետո, մեկամսյա ժամկետում, հրապարակվում են Հանձնաժողովի կայքում:
