Գլխավոր տեղեկություն

Номер

N 345-Ն

Տիպ

Հրաման

Тип

Հիմնական ակտ (13.08.2015-02.07.2023)

Статус

Չի գործում

Первоисточник

ՀՀԳՏ 2015.08.03/20(532) Հոդ.202

Принят

Արդարադատության նախարար

Дата принятия

22.07.2015

Подписан

Արդարադատության նախարար

Дата подписания

22.07.2015

Дата вступления в силу

13.08.2015

Ուժը կորցնելու ամսաթիվ

02.07.2023

«Գրանցված է»

ՀՀ արդարադատության

նախարարության կողմից

23 հուլիսի 2015 թ.

Պետական գրանցման թիվ 10215295

ՀԱՅԱՍՏԱՆԻ ՀԱՆՐԱՊԵՏՈՒԹՅԱՆ

ԱՐԴԱՐԱԴԱՏՈՒԹՅԱՆ ՆԱԽԱՐԱՐ

22 հուլիսի 2015 թ.
ք. Երևան

N 345-Ն

Հ Ր Ա Մ Ա Ն

ՀԱՇՏԱՐԱՐՆԵՐԻ ՈՐԱԿԱՎՈՐՄԱՆ ԴԱՍԸՆԹԱՑՆԵՐԻ ԾՐԱԳԻՐԸ ՀԱՍՏԱՏԵԼՈՒ ՄԱՍԻՆ

Ղեկավարվելով Հայաստանի Հանրապետության կառավարության 2015 թվականի հուլիսի 2-ի N 720-Ն որոշման N 2 հավելվածի 13-րդ կետով, ինչպես նաև Հայաստանի Հանրապետության կառավարության 2002 թվականի նոյեմբերի 28-ի N 1917-Ն որոշմամբ հաստատված N 1 հավելվածի 12-րդ կետի «դ» ենթակետով.

Հրամայում եմ`

1. Հաստատել հաշտարարների որակավորման դասընթացների ծրագիրը՝ համաձայն հավելվածի:

2. Սույն հրամանն ուժի մեջ է մտնում պաշտոնական հրապարակման օրվան հաջորդող տասներորդ օրը:

Պաշտոնակատար
Ա. Մկրտչյան

ՀԱՎԵԼՎԱԾ
ՀՀ արդարադատության նախարարի
2015 թվականի հուլիսի 22-ի
N 345-Ն հրամանի

Ծ Ր Ա Գ Ի Ր

ՀԱՇՏԱՐԱՐՆԵՐԻ ՈՐԱԿԱՎՈՐՄԱՆ ԴԱՍԸՆԹԱՑՆԵՐԻ

Թեմա

Ունկնդրի աշխատանքի ծավալը
/ակադեմիական ժամ*/

Ընդամենը

Այդ թվում

Դասախո-սություն

Գործնական պարապմունք

Դերային խաղեր

1

2

3

4

5

1.

ՀՀ ընտանեկան օրենսդրություն

3

-

-

1.1

Ամուսինների իրավունքներն ու պարտականությունները

1

1

-

-

1.2

Ծնողների իրավունքներն ու պարտականությունները

1

1

-

-

1.3

Երեխայի իրավունքները և դրանց պաշտպանությունը

1

1

-

-

2.

ՀՀ աշխատանքային օրենսդրություն

4

-

-

2.1

Աշխատանքային իրավունքների իրականացումը և պաշտպանությունը (կոլեկտիվ աշխատանքային վեճեր)

2

2

-

-

2.2

Աշխատանքային պայմանագրի տեսակները

1

1

-

-

2.3

Աշխատանքային պայմանագրի լուծման հիմքերը և կարգը

1

1

-

-

3.
ՀՀ քաղաքացիական օրենսդրություն
6

-

-

3.1

Քաղաքացիական օրենսդրությամբ և քաղաքացիական իրավունքի նորմեր պարունակող այլ իրավական ակտերով կարգավորվող հարաբերությունները և Քաղաքացիական օրենսդրության սկզբունքները

2

2

-

-

3.2

Քաղաքացիական իրավունքների պաշտպանությունը

1

1

-

-

3.4

Քաղաքացիաիրավական գործարքներ

3

3

-

-

4.

ՀՀ քաղաքացիական դատավարության օրենսգիրք

3

-

-

4.1

Հաշտարարություն

2

2

-

-

4.2

Վեճերի այլընտրանքային լուծման այլ ձևերը և հաշտարարության հետ հարաբերակցությունը

1

1

5.

ՀՀ դատական օրենսգիրք

4

-

-

5.1

Հաշտարարների իրավական կարգավիճակը

1

1

-

-

5.2

Հաշտարարության սկզբունքները և հաշտարարի վարքագծի ընդհանուր կանոնները

3

2

1

6.

Գործերի կառավարում

2

-

6.1

Հաշտարարական վճարի գանձման և վճարների կառավարման հմտություններ

1

1

6.2

Հաշտարարական գործերի կառավարման առանձնահատկությունները դատարանի կողմից ուղղորդվող և արտադատական վեճերի դեպքում

1

1

7.

Կոնֆլիկտների կառավարում

4

-

7.1

Կոնֆլիկտի հասկացությունը, տեսակները և կառավարումը

2

2

-

7.2

Ագրեսիայի, սթրեսի և լարվածության կանխարգելում և կառավարում

2

1

1

8.

Հաշտարարության գործընթացում հանդիպող առարկությունների հետ տարվող աշխատանքներ

2

-

8.1

Առարկությունների հետ աշխատելու լինգվիստիկ մեթոդներ

1

1

-

8.2

Աշխատանքի մեթոդներ և հնարքներ՝ «լռող», «դժվար» և «ոչ» հաճախորդների հետ

1

1

9.

Բանակցությունների գործընթացում հաճախորդների շահերի հետ տարվող աշխատանքներ

3

-

9.1

Շահերի հիերարխիա: Քողարկված շահերի բացահայտում՝ «գլխավոր շահ»

1

1

-

9.2

Դիրքորոշված մտածողություն: Իրադրության վրա ազդող կարծրատիպեր և ֆանտոմային պատկերացումներ

1

1

-

9.3

Առաջարկ կատարելու բանակցային հմտություններ

1

1

10.

Գործնական իմիջ (ոճ): Հեռախոսային էթիկետ

2

10.1

Գործնական հեռախոսային բանակցությունների կազմակերպում և դրանց արդյունավետության բարձրացման մեթոդներ

1

10.2

Գործնական հանդիպումների և բանակցությունների կազմակերպման ոճային առանձնահատկությունները

1

11.

Հաշտարարության գործընթացի կազմակերպում և անցկացում

16

-

-

11.1

Հաշտարարության գործընթացի նախապատրաստությունը և փուլերը

2

1

1

11.2

Հաշտարարի առանձնահատուկ հմտություններ առանձին և ընդհանուր նիստերի ժամանակ

3

1

1

1

11.3

Ոչ հավասար կողմերի կառավարման հմտություններ

1

1

11.4

Փակուղուց դուրս գալու հաշտարարական հմտություններ

2

1

1

11.5

Հաշտարարությունը ավարտելու հմտություններ և հետևողականություն

2

1

1

11.6

Գաղտնիության սկզբունքի պահպանման և կառավարման հիմունքներ

2

1

1

11.7

Մի քանի հաշտարարների մասնակցությամբ հաշտարարություն (cօ-mediatiօո)

2

1

1

11.7

Իրավաբանների/փաստաբանների հետ աշխատելու հաշտարարական հմտություններ

1

1

11.8

Գնահատողական հաշտարարության հմտություններ

1

1

12.

Ընտանեկան վեճերի հետ կապված հաշտարարության գործընթացի առանձնահատկությունները

4

12.1

Ընտանեկան վեճերի հաղթահարման հոգեբանական ասպեկտները

2

1

1

12.2

Հաշտարարության գործընթացում անչափահասների ներգրավման հոգեբանական, սոցիալական և իրավական առանձնահատկությունները

2

1

1

Ընդամենը

53

* Մեկ ակադեմիական ժամը կազմում է քառասուն րոպե:

Թեմա		Ունկնդրի աշխատանքի ծավալը /ակադեմիական ժամ*/
		Ընդամենը	Այդ թվում
		Ընդամենը	Դասախո-սություն	Գործնական պարապմունք	Դերային խաղեր
1	2	3	4	5
1.	ՀՀ ընտանեկան օրենսդրություն	3		-	-
1.1	Ամուսինների իրավունքներն ու պարտականությունները	1	1	-	-
1.2	Ծնողների իրավունքներն ու պարտականությունները	1	1	-	-
1.3	Երեխայի իրավունքները և դրանց պաշտպանությունը	1	1	-	-
2.	ՀՀ աշխատանքային օրենսդրություն	4		-	-
2.1	Աշխատանքային իրավունքների իրականացումը և պաշտպանությունը (կոլեկտիվ աշխատանքային վեճեր)	2	2	-	-
2.2	Աշխատանքային պայմանագրի տեսակները	1	1	-	-
2.3	Աշխատանքային պայմանագրի լուծման հիմքերը և կարգը	1	1	-	-

3.	ՀՀ քաղաքացիական օրենսդրություն	6		-	-
3.1	Քաղաքացիական օրենսդրությամբ և քաղաքացիական իրավունքի նորմեր պարունակող այլ իրավական ակտերով կարգավորվող հարաբերությունները և Քաղաքացիական օրենսդրության սկզբունքները	2	2	-	-
3.2	Քաղաքացիական իրավունքների պաշտպանությունը	1	1	-	-
3.4	Քաղաքացիաիրավական գործարքներ	3	3	-	-
4.	ՀՀ քաղաքացիական դատավարության օրենսգիրք	3		-	-
4.1	Հաշտարարություն	2	2	-	-
4.2	Վեճերի այլընտրանքային լուծման այլ ձևերը և հաշտարարության հետ հարաբերակցությունը	1	1
5.	ՀՀ դատական օրենսգիրք	4		-	-
5.1	Հաշտարարների իրավական կարգավիճակը	1	1	-	-
5.2	Հաշտարարության սկզբունքները և հաշտարարի վարքագծի ընդհանուր կանոնները	3	2	1
6.	Գործերի կառավարում	2			-
6.1	Հաշտարարական վճարի գանձման և վճարների կառավարման հմտություններ	1	1
6.2	Հաշտարարական գործերի կառավարման առանձնահատկությունները դատարանի կողմից ուղղորդվող և արտադատական վեճերի դեպքում	1	1
7.	Կոնֆլիկտների կառավարում	4		-
7.1	Կոնֆլիկտի հասկացությունը, տեսակները և կառավարումը	2	2	-
7.2	Ագրեսիայի, սթրեսի և լարվածության կանխարգելում և կառավարում	2		1	1
8.	Հաշտարարության գործընթացում հանդիպող առարկությունների հետ տարվող աշխատանքներ	2		-
8.1	Առարկությունների հետ աշխատելու լինգվիստիկ մեթոդներ	1		1	-
8.2	Աշխատանքի մեթոդներ և հնարքներ՝ «լռող», «դժվար» և «ոչ» հաճախորդների հետ	1		1
9.	Բանակցությունների գործընթացում հաճախորդների շահերի հետ տարվող աշխատանքներ	3			-
9.1	Շահերի հիերարխիա: Քողարկված շահերի բացահայտում՝ «գլխավոր շահ»	1	1		-
9.2	Դիրքորոշված մտածողություն: Իրադրության վրա ազդող կարծրատիպեր և ֆանտոմային պատկերացումներ	1		1	-
9.3	Առաջարկ կատարելու բանակցային հմտություններ	1	1
10.	Գործնական իմիջ (ոճ): Հեռախոսային էթիկետ	2
10.1	Գործնական հեռախոսային բանակցությունների կազմակերպում և դրանց արդյունավետության բարձրացման մեթոդներ	1
10.2	Գործնական հանդիպումների և բանակցությունների կազմակերպման ոճային առանձնահատկությունները	1
11.	Հաշտարարության գործընթացի կազմակերպում և անցկացում	16		-	-
11.1	Հաշտարարության գործընթացի նախապատրաստությունը և փուլերը	2		1	1
11.2	Հաշտարարի առանձնահատուկ հմտություններ առանձին և ընդհանուր նիստերի ժամանակ	3	1	1	1
11.3	Ոչ հավասար կողմերի կառավարման հմտություններ	1	1
11.4	Փակուղուց դուրս գալու հաշտարարական հմտություններ	2	1	1
11.5	Հաշտարարությունը ավարտելու հմտություններ և հետևողականություն	2	1	1
11.6	Գաղտնիության սկզբունքի պահպանման և կառավարման հիմունքներ	2	1	1
11.7	Մի քանի հաշտարարների մասնակցությամբ հաշտարարություն (cօ-mediatiօո)	2		1	1
11.7	Իրավաբանների/փաստաբանների հետ աշխատելու հաշտարարական հմտություններ	1	1
11.8	Գնահատողական հաշտարարության հմտություններ	1	1
12.	Ընտանեկան վեճերի հետ կապված հաշտարարության գործընթացի առանձնահատկությունները	4
12.1	Ընտանեկան վեճերի հաղթահարման հոգեբանական ասպեկտները	2	1	1
12.2	Հաշտարարության գործընթացում անչափահասների ներգրավման հոգեբանական, սոցիալական և իրավական առանձնահատկությունները	2	1	1
	Ընդամենը	53